Análisis de Los Métodos por Competencias

    

ANÁLISIS
Análisis Funcional Mapa Funcional		Método DACUM, AMOD, SCID	Análisis Constructivista
Diferencias	O     Ojeto de análisis La función productiva , con énfasis en la certificación de  competencias Ø    Definición  : Herramienta para identificar las competencias laborales inherentes al ejercicio de una función ocupacional. Mediante el cual se identifica el propósito clave de una área objeto de análisis, como punto de partida para enunciar y recolectar sus funciones hasta llegar a especificar las contribuciones individuales. Se caracteriza por utilizar el mapa funcional como Metodología de análisis de las Funciones productiva. Introduce el análisis de la relación del trabajador con los demás trabajadores y el entorno. Principios ·         El análisis general se aplica en lo general ·         Debe de identificar funciones  delimitas ·         El desglose del análisis funcional se realiza con base en la relación causa-consecuencia. Los pasos para realizar el AF son: • Conformar el grupo de expertos • Fijar el propósito: establecer el propósito y alcance del análisis a efectuar • Desarrollar el mapa funcional • Identificar las unidades de competencia y redactar los elementos de competencia • Redactar los criterios de desempeño • Redactar el campo de aplicación • Redactar las evidencias de desempeño • Redactar las evidencias de conocimiento • Asegurar la calidad del estándar.	Objeto de análisis. El puesto de trabajo y la tarea para definir el currículum de formación. Ø   Definición  : El método DACUM es una metodología de análisis cualitativo del trabajo que sigue la lógica D     el análisis ocupacional de tareas.        Se basa en el trabajo conjunto de supervisores y trabajadores quienes mediante la técnica de la lluvia de ideas describen sus ocupaciones.        La selección correcta de quiénes integrarán el panel de trabajadores, toma en cuenta los siguientes puntos: ·         Escoger los mejores trabajadores de la ocupación bajo análisis ·         No incluir docentes ni supervisores en el panel. Permite identificar las tareas y funciones que un trabajador debe ser capaz de realizar para alcanzar un desempeño exitoso.Se centra en tareas y operaciones con el cual puede minimizar una serie de contribuciones del trabajo , tales como la capacidad para resolver problemas El proceso de elaboración de una descripción ocupacional mediante la técnica del DACUM es: ·         Planificación del taller DACUM ·         Ejecución del taller ·         Elaboración de la descripción ocupacional ·         Validación ·         Agregación de criterios de desempeño (opcional) ·         Revisión final ·         Publicación Tomando en cuenta: ·         Habilidades generales ·         Conocimientos requeridos ·         Actitudes y conductas	O   Objeto de análisis La actividad trabajo, el trabajo estudiado en su dinámica. Definición : Concibe las competencias como capacidades movilizadas en el proceso de producción, guiadas por el ejercicio del rol profesional y de otro de interface  entre trabajadores. Ø  Se caracteriza por En este enfoque destaca el ETED, como metodología de análisis de competencias. Tiene por objeto analizar la dinámica de las actividades de un trabajo determinado. Se centra en la naturaleza del trabajo, de modo de revelarlos saberes propios de la transformación de una materia o situación. Apunta al reconocimiento profesional.      En el ETED el trabajo competente se caracteriza por : ·         La capacidad de enfrentar imprevistos ·         La dimensión relacional ·         La capacidad de cooperar ·         La creatividad La propuesta formativa del enfoque holístico debe integrar: •Experiencia laboral •Conocimiento profesional (técnico) •Conocimiento general.
Semejanzas	La formación basada en normas de competencia permite desarrollar modalidades por alternancia, facilitando el tránsito entre la institución educativa y el medio laboral Que en este se determinan cuales son las subfunciones, para después determinar cuáles serian las actividades a realizar, es cuando se tendrán que determinar las competencias mediante las cuales se estará trabajando, o mejor dicho las que requiere dicho puesto.	Estimula la actualización continua de los individuos. Definición de parámetros para alinear el valor de títulos y diplomas así como de otras formas de reconocimiento de las competencias, tomando en cuenta sus conocimientos, habilidades y actitudes.	Permite integrar propuestas de formación individualizada mediante el desarrollo de módulos. Estos,  además de adaptarse a las capacidades y requerimientos del sujeto le proporcionan la capacidad de adquirir niveles de competencia más altos para desarrollar sus habilidades.

Conclusión:

La norma de competencia es la base del proceso de diseño de los programas de formación porque permite establecer cuáles son los objetivos hacia los que debe dirigirse el aprendizaje, cuáles los contenidos de conocimientos a impartir, cuáles las prácticas necesarias y cuáles los conocimientos que se precisan. También puede ser utilizada como eje en lo procesos de selección y capacitación del personal.

Bibliografía:

http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/rrhh/amod.htm

DACUM_AMOD_SCID_Competencias PDF

TEST PSICOMETRICO

Objetivo

Aplicar los Test Psicométricos a los aspirantes a ocupar el puesto de auxiliar administrativo, después de haber concluido con la etapa de la aplicación de exámenes de conocimiento, con el fin de conocer a profundidad sus talentos y habilidades, en un lapso de una semana.

Meta

Aplicar los Test psicométricos a los aspirantes a ocupar el puesto de auxiliar administrativo por lo menos el 80% al cabo de una semana.

En conclusión es necesario que en cada actividad que se trace, primero se analice el objetivo que se pretende alcanzar con una meta fija, ya que con base a esto se estará proporcionando un enfoque diferente, cuando se establecen estos dos elementos se contara con una base solida y se alcanzara el objetivo.

Guión de entrevista

¿Qué experiencia tiene usted en este campo de la administración?

¿Qué ha hecho usted para mejorar su conocimiento en el último año?

¿Considera usted conocer cuáles son las herramientas administrativas y las implementa?

¿Coincide con tus habilidades este trabajo u otro trabajo sería mejor?

¿Coincide con tus habilidades este trabajo u otro trabajo sería mejor?

¿Coincide con tus habilidades este trabajo u otro trabajo sería mejor?

Cuénteme acerca de la experiencia más divertida que ha tenido en el trabajo.

Fuente: Propia

Método DACOM

Generalmente la función de Recursos Humanos está compuesta por áreas tales como reclutamiento y selección, contratación, capacitación, inducción de personal y su permanencia en la empresa. Dependiendo de la empresa o institución donde la función de Recursos Humanos opere, pueden existir otros grupos que desempeñen distintas responsabilidades que pueden tener que ver con aspectos tales como la administración de la nómina de los empleados o el manejo de las relaciones con sindicatos, entre otros. Para poder ejecutar la estrategia de la organización es fundamental la administración de los Recursos humanos, para lo cual se deben considerar conceptos tales como la comunicación organizacional, el liderazgo, el trabajo en equipo, la negociación y la cultura organizacional.

En el análisis de puestos de trabajo se encuentran dos derivaciones: la descripción de trabajo y las especificaciones. La descripción de trabajo consiste en un resumen escrito de las tareas, responsabilidades y condiciones de trabajo, además de que incluye una lista de detalles. Las especificaciones de trabajo son las habilidades necesarias y con detalles, necesarias para cumplir satisfactoriamente con el puesto. Cuando la descripción y la especificación de trabajo son muy detalladas ayudan a mejorar la calidad de servicio y lleva a la compañía a un nivel mayor de desempeño dentro de una compañía porque a pesar de que en casi todas las empresas existen puestos muy parecidos, cada una tiene un fin, política y manera distinta de trabajar. Es por esto que, a pesar, de que cada puesto sea muy parecido, los detalles ayudan a conocer más a fondo la necesidad de la compañía.

Si se lleva a cabo, de forma adecuada, esta herramienta también puede servir para otros procesos de la empresa, como establecer la retribución económica, comprobar si un empleado está cumpliendo con las funciones de su puesto, planificar las acciones formativas, en función de las pautas que se establezcan para el trabajo, o promocionar a los empleados.

Normas de Certificación para los Administradores

El administrador se encontrará constantemente ante problemas sin marcos de referencia que le ayuden a normar un criterio de decisión, los que tendrá que resolver con sentido ético y criterio profesional.

CODIGO DE ETICA PROFESIONAL

PRESENTACION

Los licenciados en Administración representamos el presente y el futuro de nuestra nación, como elemento vital para lograr el modelo de país al que aspiramos todos los mexicanos.

Desde su fundación en 1959, nuestro gremio elabora el primer Código de Ética en donde se establece que los profesionales de la administración deberán acatar normas éticas de actuación laboral de acuerdo a su tiempo y a su realidad, con base en los valores y los principios que establece la sociedad.

Mediante el Código de Ética, la profesión declara su intención de cumplir con la sociedad y fortalecer el espíritu del ser humano.

Son los colegios de profesionistas a quienes les corresponde vigilar el buen comportamiento de sus agremiados y el cumplimiento de las normas que rigen la profesión, de esta manera cuidar y fortalecer su prestigio.

La actuación de nuestros profesionistas debe corresponder a las necesidades de México, por lo que requerimos perfeccionar una ética colectiva e individual acorde con la realidad actual, la alta tecnología globalizada con un enfoque objetivo de los principios y valores de la sociedad, así como de las formas de producción de bienes y valores de la sociedad, así como de las formas de producción de bienes y servicios para que no se nos identifique con preceptos orientados a atender con verticalidad y transparencia las tareas a las que nos dedicamos.

En bien de nuestra profesión y del país invitamos a todos los administradores a considerar sen su manera de actuar las normas de conducta de este Código de Ética.

CAPITULO I
DE LAS NORMAS GENERALES

Articulo 1. Este Código rige la conducta y relaciones profesionales del administrador mexicano que reside dentro o fuera del país, así como las del administrador extranjero que se desempeñe en el territorio nacional.

Articulo 2. Los administradores normaran su conducta de acuerdo a los preceptos contenidos en este Código y cuidaran de observarlos acatando las disposiciones legales vigentes que converjan en su aplicación.

Articulo 3. El Licenciado en Administración que tenga otras profesiones tendrá que respetar el contenido de este Código, independientemente de que se sujete a otra normatividad producto de su formación personal.

Articulo 4. Los casos en que exista duda acerca de la interpretación de este Código, deberán someterse al Consejo de Honor y Justicia del Colegio Nacional en Administración.

Articulo 5. El administrador utilizara sus conocimientos profesionales, únicamente en labores que cumplan con la moral, las buenas costumbres, y con responsabilidad social.

Articulo 6. En el ejercicio de sus funciones deberá estar libre de impedimentos para mantener su integridad de juicio, autonomía y objetividad.

Articulo 7. Evitara participar en toda clase de asunto que le impida ejercer su independencia mental.

Articulo 8. Al formular un juicio profesional que sirva de base a terceros para tomar decisiones, él: Licenciado en Administración deberá ser imparcial, ajustarse a la realidad y comprobar los hechos con evidencias.

Articulo 9. Los informes que emita, de la naturaleza que fuere, resultado del trabajo realizado por él o por un equipo bajo su mando deberán ser validos con su firma.

Articulo 10. No aceptara cargos o la responsabilidad de realizar trabajos para los cuales no este plenamente capacitado, responsabilizándose solo de aquellos en los que tenga la preparación y experiencia profesional necesaria para prestar satisfactoriamente sus servicios.

Articulo 11. Para mantener actualizados sus conocimientos y los de sus colaboradores, fomentara e implementara programas de capacitación y desarrollo continuos, los cuales sé apegan a la Norma de Capacitación Profesional Permanente para el Administrador del CONLA.

Articulo 12. Los honorarios que perciba, corresponderán a la importancia de las labores que desarrolle, tiempo que les dedique, nivel de especialización requerido, resultados que obtenga y el impacto que logre.

Articulo 13. Se abstendrá de hacer comentarios negativos que perjudiquen la reputación y el prestigio de institución o persona alguna, de otro colega o de la profesión en general.

Articulo 14. En el caso de contar con pruebas concluyentes de cualquier desviación cometida por algún colega a lo establecido por este Código de Ética, tendrá la obligación de informarlo por escrito al Colegio de Licenciados o de otros colegas cuando esto:

a) No constituya un daño para alguno de los involucrados.
b) Convenga a las otras partes.
c) Exista un consenso positivo.

Articulo 16. Su reputación profesional estará fincada en su honradez, capacidad y ética con la que conduzca.

Articulo 17. Se abstendrá de participar o actuar como arbitro en todo tipo de asunto que afect4e a su criterio e imparcialidad, en particular cuando tenga:

a) Relaciones oficiales, profesionales o financieras con el personal involucrado.
b) Responsabilidad previa en las decisiones o en la administración de las operaciones o actividades que se convengan.
c) Prejuicios que resulten de prestar servicios o de guardar lealtad a determinada persona, grupo de personas, asociaciones, organismos o de actividades en las que el auditor se vio afectado o beneficiado.
d) Interés económico, directo o indirecto.

Articulo 18. Evitara tomar decisiones o concretar arreglos que perjudiquen al gremio, al personal que colabora directa o indirectamente con él, a la sociedad en general y en especial a las clases desprotegidas.

Articulo 19. En los casos en que utilice información o material de cualquier naturaleza cuya propiedad intelectual corresponda a otra persona, tendrá obligación de solicitar la autorización correspondiente, así como de conceder el crédito debido al momento de su difusión.

CAPITULO II
DE LA RESPONSABILIDAD EN EL EJERCICIO PROFESIONAL

Articulo 20. Realizara su trabajo con esmero e integridad, poniendo siempre toda su capacidad, habilidad, atención, cuidado y diligencia para cumplir puntualmente con su responsabilidad profesional.

Articulo 21. Pondrá siempre su mejor empeño para lograr los objetivos y metas que la comunidad, las instituciones públicas, privadas y sociales le encomienden.

Articulo 22. Guardara el secreto profesional de los hechos, datos o circunstancias de que tenga conocimiento como productos de su ejercicio como administrador en todo ámbito de actuación.

Articulo 23. Por ningún motivo proporcionara información incorrecta en beneficio de su organización y en perjuicio de la sociedad.

Articulo 24. Tiene obligación de denunciar ante las autoridades competentes situaciones irregulares y de mal manejo de recursos, independientemente de las consecuencias que esto pueda acarrear a la organización infractora.

Articulo 25. Podrá hacer uso de recursos técnicos diseñados por él a lo largo de su trayectoria, siempre y cuando no tengan carácter de secreto profesional y no involucren a institución alguna.

Articulo 26. Cuando emita un dictamen, opinión profesional y en general, información para fines públicos, y esta sea utilizada por terceras personas para tomar decisiones, bajo todo tipo de circunstancias mantendrá una absoluta independencia de criterio.

Articulo 27. Por ningún motivo ostentará un grado académico que no haya obtenido conforme a lo dispuesto por los planes de estudio aprobados de una institución superior reconocida oficialmente.

Articulo 28. Esta obligado a mantenerse permanentemente actualizado en todas las áreas de la profesión, particularmente en la de su especialidad.

CAPITULO III
DE LO SOCIAL

Articulo 29. El Licenciado en Administración, consciente de su responsabilidad como profesionista, antepondrá los intereses de la sociedad a la cual sirve por encima de cualquier interés particular.

Articulo 30. Será promotor de una cultura de la no-violencia con respeto a la dignidad, la justicia y la paz.

Articulo 31. Procurará el mayor provecho para la institución donde preste sus servicios, mediante una administración y coordinación efectiva de los recursos humanos, materiales, financieros y tecnológicos, cuidando que los resultados sean en beneficio de esta, sus trabajadores y la sociedad en general.

Articulo 32. Empleara en forma racional los recursos renovables y no renovables, previendo en todas sus acciones el bienestar social.

Articulo 33. Promoverá el desarrollo de una cultura para el cuidado y conservación del medio ambiente, así como la observancia de las disposiciones oficiales e institucionales en la materia.

Articulo 34. El administrador vigilara y respetara las acciones de toda clase de institución, manteniendo un equilibrio entre las condiciones socioeconómicas y ecológicas.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            

Pruebas Psicométricas

El test de la casa/árbol/persona es un test proyectivo basado en la técnica gráfica del dibujo, a través del cual podemos realizar una evaluación global de la personalidad de la persona, su estado de ánimo, emocional, etc. La realización de dibujos es una forma de lenguaje simbólico que ayuda a expresar de manera bastante inconsciente los rasgos más íntimos de nuestra personalidad. Con los dibujos recreamos cuál es la manera de vernos a nosotros mismos, así como la forma que verdaderamente nos gustaría ser. Cada dibujo constituye un autorretrato proyectivo a diferente nivel: con el dibujo de la persona realizamos una autoimagen muy cercana a la conciencia, incluyendo los mecanismos de defensa que utilizamos en la vida cotidiana. En el de la casa proyectamos nuestra situación familiar y en el del árbol el concepto más profundo de nuestro Yo. Es un test muy valioso por el hecho de poder aplicarse a personas de todas las edades, desde niños a adultos, en el video se desarrolla los estados de animo en los cuales se encuentra la persona y de esta manera se podrá tomar una decisión sobre el personal a contratar, esto con el único fin de atraer personal optimo a la empresa el cual contribuya al crecimiento de la misma.

Con el test HTP se pueden determinar diversos aspectos de la personalidad y el estado de ánimo:

Los dibujos son expresión de aquello que el sujeto siente. La realización de dibujos constituye una de las muchas formas del lenguaje simbólico, que moviliza niveles relativamente primitivos de la personalidad. Las personas tienden a expresar en sus dibujos, a veces en forma bastante inconsciente y a veces, involuntariamente, una visión de sí mismos tal como son o tal como les gustaría ser. El H.T.P. (house-tree-person) es decir, el test de la casa, árbol y la persona es una de las técnicas proyectivas más utilizadas en el proceso diagnóstico como complemento a las pruebas objetivas (psicométricas). Está basado en el test de la figura humana de Machover y en el del árbol de Koch.

Cada dibujo constituye un autorretrato proyectivo a diferente nivel. La persona es la imagen de nosotros mismos más cercana a la conciencia por este motivo es donde más mecanismos de defensa se pueden apreciar. En la casa proyectamos la situación familiar y en el árbol el concepto de Yo más profundo.

Ámbito de aplicación del test HTP:

Este test se utiliza en selección de personal, para observar el tipo de personalidad del individuo, pudiendo contrastarse con otros test psicotécnicos de preguntas y respuesta, valorando si existen contradicciones entre ambos, y también se utilizan en el ámbito clínico, en el judicial y el forense.

Fuente: http://www.youtube.com/watch?v=b1CH2VoK004&feature=related

Administración de Recursos Humanos por Competencias

En la  situación actual se requiere en las empresas que su personal sea más competitivo. En el enfoque basado en Competencias Laborales es la respuesta moderna a las tradicionales necesidades. Debemos desarrollar competencias para la empresa relacionadas con: las características, el comportamiento, conocimientos, habilidades y actitudes que definen a los empleados superiores  en su Organización. Debemos contar con nuevo modelo de su organización para un desempeño superior.

En la entrevista realizada a la Lic. Mariana bello psicóloga y gerente en el área de RH y consultoría, desarrolla que este modelo tiene como objetivo hacer frente al mundo organizacional en el cual nos vemos inmersos, este modelo de gestión humana por competencias tiene como fin competir de manera eficaz, conocer el funcionamiento interior de la empresa, se pretende detectar área de oportunidad con lo cual se haga crecer a la organización, cada persona debe de aportar lo que le corresponde para de esta manera contribuir al crecimiento de la misma.

Al mismo tiempo surgen para dar respuesta a las exigencias del mercado laboral y al  proceso de globalización del mercado a consecuencia de:

       Nuevas tecnologías

       Mayor competitividad

Lo único que diferencia a las empresas de éxito hoy en día, es la flexibilidad y la capacidad de innovación que tenga cada persona, así como también para determinar la capacidad que tienen las personas para adaptarse al cambio. La competencia laboral ha ido surgiendo como un marco de referencia para la administración y desarrollo de personal para las organizaciones de hoy, en las que el proceso de adaptarse y adelantarse a los cambios del entorno se representa como un factor determinante y es una condición que dará la pauta para el crecimiento y desarrollo de las organizaciones.

Fuente: YouTube 

Curriculum

Datos Personal



Nombre completo: Roseli Rugerio Sánchez

Fecha de nacimiento: 12 de agosto de 1991

Nacionalidad: Mexicana

Sexo: Femenino

Estado civil: Soltera

Edad: 19 Años

CURP: RUSR910812MTLGNS09

RFC: RUSR910812ER1

Dirección: Calle 14 Oriente s/n Sección Quinta,

Delegación o Municipio: San Miguel Tenancingo Tlaxcala

Código postal: 90880

Entidad federativa: Tlaxcala

Teléfono de casa: 01 22 22 79 01 69

Teléfono Celular: 044 222 110 89 72

Correo electrónico:  r.rugerio37@hotmail.com

Formación académica

2009-2011 4to Cuatrimestre la Carrera de Lic. Administración

“Universidad Autónoma De Tlaxcala”

Ubicada en Tlaxcala Tlax.

2006-2009 Profesional Técnico Bachiller en Administración

“Conalep Plantel  Zacualpan  101”

Ubicado en Km. 3.5 Carretera Tepeyango --  Villa Alta S/N Col. Centro San

Jerónimo Zacualpan.

Años de Estudio: 3 años

Reconocimiento recibido: Certificado de Técnico Bachiller en Administración,

Cédula Profesional y Titulo.

2003-2006 Secundaria

“Agustín Melgar”  CLAVE ES 248-38

Ubicada a un costado de la Carretera de Panzacola Tlaxcala

Años de Estudio: 3 años

Reconocimiento recibido: Certificado

1997- 2003 Primaria

“Vicente Guerrero” 29DPRO362L

Ubicada en la Calle 8 Oriente No. 16 Sección 5ta. San Miguel Tenancingo Tlaxcala.

Años de Estudio: 6 años

Reconocimiento recibido: Certificado

Otros Cursos

Paquetería  de COI, NOI Y SAE

“Conalep Zacualpan”

Duración: 80 Horas

La utilización del paquete  de Software en el cual se realiza el uso de herramientas Administrativas, generación de Facturas, Calculo de Nominas, Egresos e Ingresos para la empresa como para los trabajadores.

Curso de Ingles

“Ilac International Languaje Academic of Canadá”

Duración: 125 Horas

Ubicación: Ciudad de Toronto Canadá

Reconocimientos por participaciones de investigación:

A La Investigación y Actitud Emprendedora por haber participado en la “Planeación e Implementación de una Microempresa Comercial”

“Conalep Zacualpan”

Investigación y Segmentación de mercados para las microempresas

“Conalep Zacualpan”

Conferencias:

Conferencia “Innovando en el Marketing”

Organizador: Facultad de Ciencias Económico Administrativas de la Universidad Autónoma de Tlaxcala

Septiembre de 2009

Conferencia “Utopía”

Organizador: Facultad de Ciencias Económico Administrativas de la Universidad Autónoma de Tlaxcala

Octubre de 2009

Conferencia “El clima laboral en la organización que aprende”

Organizador: Facultad de Ciencias Económico Administrativas de la Universidad Autónoma de Tlaxcala

Noviembre de 2009

Conferencia “Estrategias competitivas para la crisis”

Organizador: Facultad de Ciencias Económico Administrativas de la Universidad Autónoma de Tlaxcala

Ponente: Dra. Lourdes Münch Galindo

Noviembre de 2009

Conferencia “Preparados para un nuevo mundo: los negocios”

            Organizador: Facultad de Ciencias Económico Administrativas de la Universidad Autónoma de Tlaxcala

Ponente: Mtro. Carlos Cagigas García

Abril de 2010

Conferencia “4 pasos para exportar y 5 C’s para la exportación”

            Organizador: Facultad de Ciencias Económico Administrativas de la Universidad Autónoma de Tlaxcala

Ponente: Mtro. Alejandro Eugenio Lerma Kirchner”

Abril de 2010

Conferencia “Ideas Geniales, negocios reales”

            Organizador: Facultad de Ciencias Económico Administrativas de la Universidad Autónoma de Tlaxcala

Ponente: Mtro. Felipe Sandoval de la Fuente

Noviembre de 2010

Conferencia “Liderazgo emocional transformador”

            Organizador: Facultad de Ciencias Económico Administrativas de la Universidad Autónoma de Tlaxcala

Ponente: Mtro. Ángel Díaz Merigo

Noviembre de 2010

Historia Laboral

Operador Telefónico en Ventas “Amatech SA de CV”

Desde hace 7 meses desempeño un puesto en el cual se tiene contacto con personas vía telefónica desarrollando habilidades como convencimiento y atención al cliente además de poseer seguridad que transmites a través de la voz, procurando tener un trato de Calidad y servicio al cliente eficiente, para de esta forma lograr metas de ventas y contribuir al crecimiento de la empresa.

Prácticas Profesionales “Conalep Zacualpan 101”

Auxiliar del Área de Servicios Escolares en el Proyecto de automatización del control escolar (Reprobación), el cual consistió en  verificar los índices de reprobación que existen en la institución, con el fin de proponer accionas de mejora, para evitar la reprobación en los alumnos por lo cual se implementaron los programas de “Tutores”. Al mismo tiempo tuve trato con la gente personalmente, de forma amable y cordial para ofrecer la información referente a los trámites diversos que se llevan en esta área. También un sistema de archivo y orden de la información a través de Software.

Servicio Social “Conalep Zacualpan 101”

Auxiliar de Secretaria De Servicios Escolares

Se desarrollaron habilidades como la redacción de documentos como reportes, oficios etc., la solicitud y llenado de requisitos para alumnos de nuevo ingreso, mantener un control estadístico de los alumnos en cuestión de documentación, calificaciones y actividades a desarrollar.

Pasatiempos

v  Leer

El próximo libro que he  pensado en leer es el “Líder de 360°”  ya que es un libro muy recomendado entre grandes personalidades como la sociedad en común.

v  Escribir

v  Visitar Museos, para de esta forma conocer más mi cultura

v  Ir al cine

v  Compartir tiempo con mi familia

v  Practicar básquet