Hoy en día nos enfrentamos a diversas competencias que exigen los mercados laborales, esto es por consecuencia del mundo globalizado en el cual nos encontramos, el cual exige a las empresas a contar con personal altamente capacitado el cual oriente sus conocimientos, habilidades y actitudes a su actividad de trabajo, para de esta forma poder cumplir con los objetivos organizacionales de la empresa.
Para esto existen diversos métodos en los cuales se puede otorgar capacitación a los recursos humanos de una empresa, entre los más usuales se tiene la capacitación en el trabajo, esta es impartida durante la actividad laboral por su jefe inmediato o algún instructor especializado.
Sin embargo no se descarta la posibilidad de la capacitación fuera del trabajo, la cual es impartida en centros especializados dentro y fuera de la empresa, en forma sistemática y con base en un programa estructurado, el cual está sustentado en una planeación orientada simplemente a los objetivos de la empresa, en donde no se desvían estos para que la actividad pueda dar beneficios.
Los medios de comunicación como la internet, permiten hoy en día romper las barreras de distancia que pueden existir entre el personal de una empresa con otra empresa, para que de esta forma se transmita la información y se forme a personas competentes, claro sin hacer de lado las técnicas de capacitación como debates, aprendizaje por accesoria entre muchos más. Por consiguiente a esto los empresarios tienen el deber de proporcionar capacitación a sus trabajadores la cual este basada en competencias para que de esta forma cumpla sus metas organizacionales.
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